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BEST FAQ

가장 많이 문의하시는 질문을 모았습니다.

자주묻는 질문 TOP10
번호 질문 조회수
1 상품교환은 가능한가요? 13849
2 근처 매장에서 다른 제품으로 교환되나요? 12878
3 제조년월이란 무엇인가요? 9652
4 주문한 상품을 취소/반품하고 싶은데 어떻게 하나요? 8487
5 반품 신청 및 환불 절차는 어떻게 되나요? 8190
6 상품 배송기간은 얼마나 걸리나요? 5453
7 선물 받은 상품(타 사이트, 예: ABC마트 등을 통한 온/오프라인 구매)은 교환 가능한가요? 5368
8 아디다스 공식 온라인 스토어 A/S 정책 안내 4530
9 상품 받고 밖에서 한 번 신었는데 이상해요. 교환되나요? 4375
10 매장에 있는 상품이 왜 온라인에는 없는거죠? 3974
11 신발에 구멍이 났는데 AS가 되나요? 3766
12 원산지 정보란 무엇인가요? 3761
13 반품시 배송비는 누가 부담하나요? 3656
14 매장 방문 수령 또는 퀵배송이 가능한가요? 3276
15 주문한 상품 중 일부만 취소하고 싶은데 가능한가요? 3182
16 제품은 어떻게 발송되나요? 3125
17 팀/단체복을 주문하고 싶어요. 3070
18 배송비는 무료인가요? 2980
19 배송중일 때 상품취소는 어떻게 하나요? 2849
20 주문한 상품이 도착하지 않았어요. 2796