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BEST FAQ

가장 많이 문의하시는 질문을 모았습니다.

자주묻는 질문 TOP10
번호 질문 조회수
1 상품교환은 가능한가요? 45838
2 근처 매장에서 다른 제품으로 교환되나요? 42315
3 제조년월이란 무엇인가요? 33220
4 반품 신청 및 환불 절차는 어떻게 되나요? 29860
5 주문한 상품을 취소 또는 반품하고 싶은데 어떻게 하나요? 25156
6 상품 배송기간은 얼마나 걸리나요? 20030
7 아디다스 공식 온라인 스토어 A/S 정책 안내 17713
8 선물 받은 상품(타 사이트, 예: ABC마트 등을 통한 온/오프라인 구매)은 교환 가능한가요? 17105
9 상품 받고 밖에서 한 번 신었는데 이상해요. 교환되나요? 15567
10 반품시 배송비는 누가 부담하나요? 14222
11 매장에 있는 상품이 왜 온라인에는 없는거죠? 13399
12 원산지 정보란 무엇인가요? 11972
13 매장 방문 수령 또는 퀵배송이 가능한가요? 11872
14 제품은 어떻게 발송되나요? 11024
15 팀/단체복을 주문하고 싶어요. 10864
16 배송비는 무료인가요? 10192
17 주문한 상품이 도착하지 않았어요. 8847
18 배송중일 때 상품취소는 어떻게 하나요? 8482
19 주문한 상품 중 일부만 취소하고 싶은데 가능한가요? 8330
20 아디클럽 첫 구매 후 감사쿠폰은 언제 발급받을 수 있나요? 7990